Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les pratiques de collecte, d'utilisation et de protection de vos données personnelles par GameGrip lorsque vous utilisez le site gamegripfr.com.

Article 1 - Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site gamegripfr.com est :

GameGrip
Email : gamegripfr@gmail.com
Adresse : 23 Place Louis Aragon 63000 Clermont Ferrand
Numéro de téléphone : 06.49.95.47.09

Article 2 - Données collectées

Nous collectons différentes données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez notre site :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations de compte : identifiant et mot de passe pour accéder à votre compte client.
• Informations de paiement : données nécessaires pour traiter vos paiements (les données de paiement sont traitées par nos prestataires de services de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par GameGrip).
• Informations de navigation : adresses IP, cookies, données de connexion, historique de navigation.

Article 3 - Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion de vos commandes et livraisons.
• Gestion de votre compte client.
• Communication avec vous concernant vos commandes, produits et services.
• Amélioration de notre site et de nos services.
• Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles (avec votre consentement).
• Respect des obligations légales et réglementaires.

Article 4 - Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour traiter et gérer vos commandes et livraisons.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et vous envoyer des communications pertinentes.
• Consentement : pour l'envoi de newsletters et d'offres promotionnelles.
• Obligation légale : pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Article 5 - Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de GameGrip et peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services de paiement pour le traitement de vos paiements.
• Nos partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes.
• Les autorités compétentes en cas de demande légale.

Article 6 - Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données de contact et de compte : tant que vous avez un compte actif chez nous.
• Données de commande : pendant la durée nécessaire pour traiter et livrer votre commande, puis archivées conformément aux obligations légales.
• Données de paiement : conservées par nos prestataires de services de paiement conformément à la législation applicable.

Article 7 - Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Article 8 - Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à gamegripfr@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante : 2 Place Louis Aragon 63000 Clermont Ferrand

Article 9 - Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies et pour gérer vos préférences, veuillez consulter notre [Politique de Cookies](lien vers la politique de cookies).

Article 10 - Modifications de la politique de confidentialité

GameGrip se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

Contact

Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par email : gamegripfr@gmail.com
• Par téléphone : 06.49.95.47.09
• Par courrier : 2 Place Louis Aragon 63000 Clermont Ferrand